快递员不配送快递怎么举报

1、第一步，打开“我的”页面，点击“物流客服”

2、第二步，在页面中点击“买的包裹什么时候送到”，输入收件人手机号验证

3、第三步，申请客服介入，提交投诉，在服务进度内查看投诉反馈即可