苹果12屏幕不亮了但能听到声音怎么办

1、在手机上打开设置，在设置里点击通用。

2、然后点击传输或还原iPhone。

3、接着点击还原按钮。

4、最后点击还原所有设置，这样就可以修复屏幕不亮的问题。