1、查询档案情况，可以拨打河北省人才客户服务热线咨询，点击手机上的“电话”图标，进入电话拨打界面，如图所示
2、输入“河北省人才客户服务热线咨询”，如图所示
3、点击拨打，按照语音提示，接通人工服务，然后进行咨询档案的状态，如图所示
