微信无法加入群聊怎么办

在手机桌面找到并打开微信，点击右下角的我，进入我的个人信息页面，找到页面中的设置并点击，在设置页面点击帮助与反馈，找到右下角的意见反馈并点击，选择问题，点击群聊，点击发起加入或退出群聊，选择其它选项，在页面下方的补充内容里输入问题描述，点击提交，等待客服解决即可。